实操复盘:社群裂变冷启动,一个晚上爆N群

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前段时间,我帮朋友操盘了一波双11的社群电商,下周我会放出完好的双十一深度实操复盘文章的;今天,就分享一下这波实操案例中的社群裂变。

开篇,我说一句话,一句大真话,听了可能会有点痛。

“裂变方法不可复制!!!只有裂变底层逻辑才可复制!!!”

好了,不啰嗦了,直接分享干货。

今天的内容分为3部分:

这次实操过程当中,使用的第一种裂变方法,并针对成果进行复盘分析; 这次实操过程当中,使用的第二种裂变方法,是一种比较新颖的裂变方法,会对各个操作细节进行说明; 怎么掌握“裂变底层逻辑”做好裂变。我会给出详细的裂变学习方法,协助我们快速生长。 一、项目布景

这次实操的项目,又是服装;是的,仍是之前我分享过那个品牌。我操盘过蛮多社群电商项目,可是衣服只做过这一家,是因为我一直深信一点“好的产品,有温度的品牌才值得被营销”。

这个品牌的其他渠道还正在搭建,所以,这次我们在启动前,只有2个微信社群。通过1天半的时间,我们方案裂变的6个群,可是因为实践社群后续付费转化的操盘人手不行,就终止了,最终裂变到4个群。

接下来,我主要分享下这次操盘过程当中的裂变玩法。

二、第一种裂变方法

为了后文便利说明,我把2个原本的微信社群叫做:旧1群、旧2群;把新裂变的群叫做:新3群、新4群。

1. 裂变思路

旧1群,旧2群都是老用户;并且忠诚度较高,我们期望让他们作为启动流量来做这次裂变。

裂变的思路主要是:

用大额红包刺激旧1群和旧2群的老用户,然后让他们转发海报。

因为这2个群现已满群了;所以,海报上的是个人二维码,个人号再将新用户拉入新3群和新4群。

这里其实还想说一点,很多人可能会问:为何海报上不放一个群裂变东西做的群活码,主动往不同的新群里拉人。不这样做的原因是:这个裂变的社群是做社群电商用的,而群裂变东西拉群打破不了100人。而无法打破100人,这种群往往其实不适宜做社群电商。

从往期的经历来看,想在社群卖货,群里至少得有200多人,可以满群也不错。

2. 裂变玩法

详细的玩法和操作步骤如下:

旧1群和旧2群现已满群了,这个时分我们把转发裂变海报发到群里。因为海报上是个人二维码,我们想要通过老用户的朋友圈裂变一批我们的新用户。

海报上现已做好了案牍话术,如下所示:

老用户忠诚度较高,所以双11前夕,我们期望让他们转发海报,裂变出更多的群。

我们奖励用户的方法是:制定了阶梯奖励,所有群有1800人,每人可以收取一张无门槛50元的红包;满3000人,每人可以收取一张无门槛100元红包;满5000人,每人可以收取一张无门槛200元红包。

很快,就组建起了新3群,可是新3群的用户其实不是很多;我们通过数据来看:旧1群和旧2群一共有1000人,可是新3群抵达170左右的时分,抵达了极限。我们同时也给新4群拉以前一些流量,可是新4群,也在100左右的时分,抵达了极限。且增速放缓,乃至一度停止增加。

当新群有人进群后,我们通过东西继续分发话术和海报;和旧1群,旧2群类似。通知用户,我们这样的一个活动,我们转发海报,一同拉满几千人,一同收取无门槛大额红包。

3. 裂变成果及复盘

成果在当天黄昏之前,新3群一直坚持在180人左右,新4群110人左右。且不再增加。这就意味着1000人的基础流量,裂变了不到300人。

接下来,当即对这次裂变成果进行了反思,并进行了调整;调整后的裂变方法就是下文要分享的第二种裂变方法。

先对这次第一种的裂变方法进行下反思复盘,这次成果欠好的原因如下:

我们后来找了群里的几个活跃较高的女性用户做了调研;发现:转发海报的裂变玩法,其真实运营圈里早现已被刷烂了。我们其实都十分熟悉,乃至你进入一个社群,即便他们不分发话术,发一张海报,你也懂,要转发朋友圈裂变。

然而,正如开篇所说:“裂变方法不可复制!!!” 因为转发海报关于我们的方针女性用户来说,却一点也不合适,他们乃至都不理解为何要转发海报,所以其实很多人并没有转发该海报。

我们再一次去深挖这类方针女性用户;总结一点:这类用户喜欢简略粗犷,其实不是无门槛红包不诱人,而是转发海报太杂乱,这其实不合适方针女性用户。

4. 裂变底层逻辑

转发海报的裂变方法行不通,所以,这要求我们当晚有必要策划并执行新的裂变方案,不然双11的方针出售额就无法完成。

既然裂变方法行不通,那裂变底层逻辑一定行得通,即“人道!!!”;无论男女,无论老幼,都有一同的人道,有几点可以被我们作为裂变的底层逻辑使用:喜欢占廉价的感觉;喜欢竞争。

这两点,用心思学的观念来看待就是人的自恋和攻击性;精力分析门派的祖师爷,佛洛依德则把这些底层人道都概括为:性。

那么,我们怎么使用这两点人道呢?

请看下文说明:

三、第二种裂变方法 1. 裂变思路

新3群,180人左右;新4群,110人左右。这次我们借用新群各自100多人作为启动流量,准备把两个社群做到500人满群。当然,终究成果,我们做到了,并且十分快,当晚11点前就满群了。

思路是:使用人喜欢占廉价和喜欢竞争这2点。没有海报了,简略粗犷,让我们直接拉自己的小姐姐、朋友进群,然后竞争;约请满30人,就能够免费获赠1件398元的T恤,送完即止。

有人可能想问,这样做流量会精准吗?

别急,我们接着往下看,后边会分享给我们怎么来控流量的精准度。

2. 裂变玩法

使用某东西(we最初的,详细好像说推文里不能说,不然会,你懂的),有一个群统计功用,可以统计群里每一个人约请的人数,这样,我们就能够监控到每一个人谁究竟有用拉新的人数。所谓有用拉新,是指:A拉了10个人进群,可是3个人退群了,东西统计的则是7,而不是10。

配置鼓励语,鼓励语可以完成白叟约请新人后,主动艾特白叟,并奉告他现在拉了多少人,还能配置话术。如图所示,主动艾特白叟,并通过欢迎话术配置,主动艾特新人,通知新人这个群在做什么活动,让她继续约请她的小姐姐朋友。

做人员审核:这个环节是重点;就是你得开始踢人了。把不适宜的人踢掉,怎么判断呢?

方法如下:

(1)看性别

把男性踢掉,这个没什么好说的,我们是卖女装,不是相亲群。哈哈!

(2)看名字

名字中凡是带A最初的名字,或者以数字,符号为主的,直接踢,是广告名; 字中带有XX姐,某某宝宝的都是做推广的,直接踢,是广告; 简略重复名字的,比如芬芬,莉莉,娇娇这些都是推广号,直接踢。

(3)看头像

用网红等头像的,根本上都是微商的推广号,不是方针用户,可以直接踢掉,如图所示。并且这类头像是在某宝可以批量买一堆回来的。

(4)看综合

点进这个人详细资料页再来看看,我用红框都框住了。

头像,名字都是我们刚刚提到的,然后看个人签名,励志鸡血,很显着是做微商在带团队的,不是方针用户(我这里不是说微商欠好,各位了解下,我是在通知我们怎么不是方针用户甄别出来)再来看看个人相册部分,都是在晒收款图片的,所以这个不用多说了。

3. 裂变成果及复盘

通过上述这个裂变方法,我们快速把新3群和新4群,做到了满群(踢掉不适宜用户后,满500人)。并且在双11后续的社群活动中来看,完成了较高的转化率。

我们看下这次双11,4个微信群,最终的一些数据:4个微信群、均匀客单价600元、付费转化率36.7%、出售额103万+、付费用户人均购买2.5件。

详细完好项目复盘,我会下周发出来。

对这次的裂变进行一个复盘,我觉得,这次第二种裂变方法之所以有用原因如下:

掌握了裂变的底层逻辑,使用了人道; 我们对方针用户进行了调研和了解,很清楚他们需要的是什么裂变钓饵,以及什么裂变玩法 裂变即流量,流量和营收应应当做一个全体来看待,不然一味做流量,流量不精准是一件很可怕的事情。而海报转发的裂变,实际上是把控制流量精准度的工作前置了,即看到海报感爱好的才会进群。而我们这次裂变把控制精准度的工作后置了,先拉进群,然后人工审核。所以,也有一点比较重要,裂变完成后,第二天的社群活动,要求掌控好节奏感,不然这些新用户很容易流失。 4. 裂变底层逻辑

今天写了2个裂变方法。但你没方法说,哪一个是对的,哪一个是错的。因为裂变没有对错,只有详细场景是否适用。而第二种裂变方法,是我们当晚暂时立异之举。

市道上裂变方法很多,我在我的学习社群里就和我们一同总结了100多种。可是裂变方法不可复制!!!那学裂变方法还有用吗?

有,因为你得通过裂变方法去分析裂变底层逻辑,再用底层逻辑去辅导你的裂变,那便是手中无剑的最高境界。

终究,我给我们一个学习裂变的方法,如下图所示:

这个是一个过错的学习方法,即不停的去学习他人的裂变方法。为何,这是过错的?

假如你学会了社群海报裂变方法,那么你就会想去复制他到你的工作环境中去,然而,他很有多是无效的。因为,人群不同,场景不同,产品什么都不同。那么怎么办?

正确的学习方法,仍是得不断学习裂变方法,去看他人的案例,可是你要多做一步,你要做不只仅是分析他每一步做什么,那是方法,不是底层逻辑;底层逻辑是:你得分析他为何这样做?为何这样做有用?他的方针用户是谁?他使用了怎样的人道去激发用户裂变?

而当你做了这样的分析,当你实践工作中,你可以快速用正确的裂变方法完成裂变,更乃至发明新的裂变方法,就像我们这次第二种裂变方法。

 

作者:活动盒子产品总监Jackie

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题图来自 Unsplash,基于CC0协议。


在您这审核踢人的时分规则,是老用户知晓吗?假如客户提出对立定见,会不会影响裂变速度呢?您这是怎么解决的呢


第一次裂变活动完毕后,活动效果没有达到预期,这个时分对分享朋友圈的老用户有做福利补偿吗?


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